ATENDIMENTO - TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO

ATENDIMENTO - TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO

Formação Modular Certificada


Objetivos

Aplicar técnicas de comunicação em situação de atendimento de público em diferentes contextos

Programa

Este curso (UFCD 0704) tem a duração de 25h

Certificação

Aos formandos que concluírem com aproveitamento esta ação de formação, o FOR-MAR emitirá um Certificado de Qualificações emitido pela plataforma SIGO, com indicação da UFCD realizada

A ação poderá não iniciar, caso não haja o número mínimo de formandos.

Código

26IL065

Data de início

09-11-2026

Data de fim

30-11-2026

Destinatários

Adultos com idade igual ou superior a 18 anos

Para aceder a esta ação de formação em regime a distância (e-learning), o candidato deve ainda:
- Possuir COMPETÊNCIAS DIGITAIS que permitam, pelo menos, e de uma forma independente:
. Navegação, procura e filtragem de dados, informação e conteúdo digital
. Interação, partilha e colaboração através de tecnologias digitais
- Dispor de COMPUTADOR com câmara de vídeo e áudio, e com acesso à Internet

Polo

Ílhavo

Local

Ílhavo

Horário

Pós-laboral

Preço

0.00 €